Hambatan untuk Pemecahan Masalah Kelompok dan Tim

Sejumlah hal dapat membuat tim dan kelompok kecil bekerja dengan potensi penuh mereka. Hambatan atau faktor adalah penghalang jalan besar yang mungkin membuat diskusi antara anggota kelompok untuk mencapai tujuan. Jika orang dapat mulai menyadari apa sebenarnya hambatan ini dan bagaimana mengenali mereka, maka Anda dapat mulai menghapusnya dari tim atau kelompok Anda.

Suatu penghalang yang dapat menyebabkan konflik dalam kelompok kecil adalah kurangnya struktur. Dalam pengaturan ini, anggota kelompok menginginkan arahan khusus yang dapat membantu mereka mencapai kesimpulan yang diperlukan dalam suatu pertemuan atau diskusi. Dengan struktur di tempat, kelompok dapat fokus pada isu-isu diskusi dan mencapai konsensus, baik secara cepat dan efektif.

Saya memiliki kesempatan untuk menggabungkan database deskripsi pekerjaan terstruktur untuk tenaga kerja. Ini membantu menetapkan pedoman dan fokus pada tugas pekerjaan untuk setiap posisi. Ketika didistribusikan ke departemen, setiap anggota tahu apa yang mereka butuhkan untuk melakukan tugas pekerjaan. Deskripsi pekerjaan menempatkan struktur dalam cara bisnis dilakukan di dalam departemen dan perusahaan.

Hambatan lain untuk pemecahan masalah adalah komunikasi yang buruk. Ini adalah penghalang yang dapat mendatangkan malapetaka bagi setiap anggota kelompok yang terlibat. Beberapa aspek komunikasi yang buruk adalah kesalahpahaman, tidak perhatian dan dominasi yang dapat dilakukan oleh satu atau lebih anggota kelompok. Komunikasi yang tidak efektif pasti akan menjadi negatif terhadap setiap diskusi atau pertemuan.

Sekali lagi, dengan perusahaan yang sama, saya mengalami hambatan ini dalam pemecahan masalah dengan mantan majikan. Saya telah terlibat dalam membuat transisi karyawan ke perusahaan baru. Manajemen perusahaan dan manajemen departemen tidak berkomunikasi dengan baik. Bukan hanya mereka tidak berkomunikasi dengan baik, mereka tidak berkomunikasi satu sama lain. Pesan-pesan diekspresikan dan didiskusikan dengan karyawan lain tentang situasi dengan karyawan lain. Situasi ini didekati pihak ketiga dan menyebabkan lebih banyak masalah.

Komunikasi yang buruk oleh komunikasi tidak akan menjadi pemecahan masalah pembunuh. Sikap negatif juga akan menjadi penghalang untuk pemecahan masalah dalam kelompok-kelompok kecil. Jika anggota tidak fleksibel dan berpikiran terbuka selama diskusi atau rapat, maka opini yang seimbang tidak dapat dihasilkan. Beberapa anggota kelompok mungkin lebih fokus pada solusi sebelum masalah didefinisikan.

Saya juga pernah mengalami sikap negatif dalam peralihan perusahaan baru. Para karyawan yang bertahun-tahun berinvestasi di perusahaan itu pasti menunjukkan sikap negatif. Ini membuat lebih sulit untuk mengadakan pertemuan kelompok produktif saat kami membuat perubahan selama periode transisi. Argumen dibuat sebelum mendengar semua ide dan ini dibuat untuk pertemuan yang lebih lama. Ini pada gilirannya menciptakan hambatan baru dan membuat karyawan lain merasa tidak nyaman.

Ketika memiliki tim atau kelompok kecil bertemu untuk pemecahan masalah, sangat penting untuk memiliki tujuan atau agenda. Ini pada gilirannya akan membantu menghindari sebagian besar hambatan dan membuat kelompok tetap fokus dan terorganisir. Selalu coba klarifikasi apa yang kelompok coba capai dan berikan waktu semua anggota untuk berpartisipasi dan memberikan pandangan dan perasaan mereka. Jalur ini, pada akhirnya, akan membantu menjaga fokus, struktur, dan komunikasi terbuka bagi semua anggota.